Mam konkretny problem
Awaria poczty, komputera lub internetu? Zacznij od pojedynczej interwencji bez abonamentu.
Wsparcie IT, z którym łatwiej pracować.
Potrzebujesz informatyka do biura, konfiguracji sprzętu lub pomocy w codziennym problemie? webIQ wspiera firmy w Łodzi i okolicach — zdalnie, na miejscu i w jasno ustalonym zakresie.
Awaria poczty, komputera lub internetu? Zacznij od pojedynczej interwencji bez abonamentu.
Regularne wsparcie pracowników i administracja infrastrukturą w ramach umowy.
Zewnętrzny dział IT lub wsparcie własnego administratora przy szerszym zakresie obowiązków.
Jednorazowa pomoc bez stałej umowy. Wybierz obsługę zdalną albo wizytę — sposób rozwiązania problemu uzgodnimy podczas kontaktu.
120 zł brutto
za każdą rozpoczętą godzinę
50 zł brutto
opłata za dojazd
170 zł brutto
120 zł pracy + 50 zł dojazdu
Przykład dla wizyty mieszczącej się w jednej rozpoczętej godzinie pracy. Kolejna rozpoczęta godzina to 120 zł.
Sprzęt, licencje i usługi zewnętrzne nie są wliczone.
Wszystkie kwoty zawierają 23% VAT. Zakres, przewidywany czas pracy i dodatkowe koszty potwierdzamy przed zleceniem. Diagnoza może wykazać potrzebę dalszych prac; podane kwoty nie są gwarancją usunięcia każdej awarii w godzinę.
Błędy systemu, wolna praca, konfiguracja programów i przygotowanie stanowiska do pracy.
Skrzynki e-mail, problemy z logowaniem, dostępem i współpracą zespołu.
Połączenia w biurze, routery, VPN, drukowanie i dostęp do firmowych zasobów.
Usługi Windows i Linux, udostępnianie plików oraz dostęp pracowników.
Sprawdzenie zabezpieczeń i backupu. Możliwość odtworzenia danych oceniamy po diagnozie.
Konfiguracja narzędzi do współpracy i uzgodnionego dostępu do środowiska firmy.
Powiedz, co nie działa, od kiedy i ilu osób dotyczy problem.
Potwierdzamy dostępność, zakres prac oraz pomoc zdalną lub wizytę.
Diagnozujemy problem i wykonujemy uzgodnione działania.
Weryfikujemy działanie razem z Tobą i ustalamy ewentualne kolejne kroki.
Obsługujemy Łódź i okolice. Adres, termin i zakres wizyty potwierdzamy podczas kontaktu. Opublikowany koszt dojazdu wynosi 50 zł brutto, a praca jest rozliczana osobno.
Pomoc doraźna kosztuje 120 zł brutto za każdą rozpoczętą godzinę. Przykładowo godzina pracy z dojazdem to 170 zł brutto, bez sprzętu, licencji i usług zewnętrznych.
Tak. Uzgadniamy konfigurację komputera, aplikacji, poczty, drukarki i dostępów. Koszty zakupu sprzętu oraz licencji ustalamy oddzielnie.
Ustalony zakres obsługi, limit prac oraz czas reakcji zgodnie z pakietem i umową. Pakiety zaczynają się od 500 zł brutto miesięcznie, a minimalny okres umowy wynosi 12 miesięcy. Porównaj pakiety.
Nie. Opisz objawy, urządzenie lub aplikację i od kiedy problem występuje. Diagnoza należy do nas; przed pracą uzgodnimy jej zakres i sposób rozliczenia.
Opowiedz, czego potrzebujesz. Dobierzemy pomoc do zadania — od pojedynczej konfiguracji po regularną opiekę nad biurem.
webIQ · ul. Narutowicza 40/1, 90-135 Łódź
Kontakt: poniedziałek–piątek, 8:00–18:00. Termin obsługi potwierdzamy indywidualnie.
Oferta webIQ · Aktualizacja: